Bem-vindo ao site da Com.chitas, especialista em produtos personalizados. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo:
🛍️ Compras e Personalização
• Todos os produtos são confeccionados sob encomenda, de acordo com as informações fornecidas pelo cliente.
• É responsabilidade do cliente revisar atentamente os dados inseridos (nome, cores, ilustrações, etc.) antes de finalizar o pedido.
• A Com.chitas não se responsabiliza por erros de digitação ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.
💳 Pagamentos
• Os pagamentos devem ser realizados através dos meios disponibilizados no site (cartão de crédito, PIX, boleto bancário, etc.).
• O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.
🚚 Envio e Entrega
• O prazo de produção e entrega será informado no momento da compra.
• A Com.chitas não se responsabiliza por atrasos ocasionados por transportadoras ou Correios.
• É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega.
🔄 Trocas e Devoluções
• Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento.
• Trocas são aceitas apenas em casos de defeito de fabricação ou erro de personalização diferente do solicitado pelo cliente, conforme nossa Política de Trocas.
🔒 Privacidade e Proteção de Dados
• A Com.chitas respeita a privacidade de seus clientes e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
• Informações pessoais são utilizadas apenas para processamento de pedidos e não são compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para pagamento ou entrega.
• Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
⚖️ Limitação de Responsabilidade
• A Com.chitas não se responsabiliza por uso inadequado dos produtos após a entrega.
• Eventuais falhas técnicas no site serão corrigidas o mais rápido possível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto.
📅 Alterações nos Termos
• A Com.chitas pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
• A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
📞 Atendimento
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais informados no site.